영상은 잘 나왔는데, 매출은 왜 안 나올까?
"영상은 정말 잘 나왔는데 클라이언트가 성과는 별로라고 하네요."
이런 경험 있으신가요? 많은 영상 제작 회사와 마케팅 담당자들이 공통적으로 겪는 문제입니다. 영상 품질은 훌륭한데 정작 비즈니스 성과로 이어지지 않는 현상.
그 이유는 단순합니다. 영상 제작과 마케팅 전략이 따로 놀고 있기 때문입니다.
퍼즐코퍼레이션 최영민 CEO가 공개한 실제 사례를 통해 이 문제의 해결책을 살펴보겠습니다.
20억 예산으로 매출 500만원? 실제 실패 사례 분석
사례 1: 건강식품 회사의 참담한 결과
TVC 제작비: 10억원 이상
유명 배우 섭외: 완료
마케팅 예산: 20억원
결과 매출: 월 500만원
20억원을 투입했지만 월 매출이 500만원에 그친 충격적인 사례입니다. 회수 불가능한 수준의 손실로 이어졌죠.
사례 2: 상장사 SaaS 기업의 전환점
TVC 제작비: 10억원 이상
초유명 여주인공 배우 섭외: 완료
기존 마케팅 예산: 6억원
퍼즐 협업 후: 전략 재수립으로 성과 개선
두 번째 사례에서는 퍼즐과의 그로스 마케팅 협업을 통해 상황이 완전히 달라졌습니다.
문제의 핵심: 목표의 이질감
실패하는 영상 마케팅의 공통점은 목표가 제각각이라는 것입니다:
안좋은 예시
클라이언트 목표: 영상, 캠페인을 통한 비즈니스 성장
프로덕션 목표: 성장을 만들기 위한 훌륭한 영상 전략 기획 제작
마케팅 대행사 목표: 영상 조회수, 도달, 노출, 인게이지먼트
이처럼 각자 다른 목표를 추구하면 결과적으로 비즈니스 성과와는 거리가 먼 캠페인이 탄생합니다.
좋은 예시
모든 참여자가 "영상, 캠페인을 통한 비즈니스 성장"이라는 동일한 목표를 공유해야 합니다.
퍼즐의 4-Sync 시스템: 성과를 만드는 영상 전략
퍼즐코퍼레이션이 개발한 4-Sync 시스템은 다음 4가지 요소를 완벽하게 동기화합니다:
1. 전략 싱크 (Strategy Sync)
비즈니스 목표 ↔ 캠페인 목표 ↔ 마케팅 목표 연결
궁극적인 비즈니스 목표 달성을 위한 통합 전략 구성
2. 타이밍 싱크 (Timing Sync)
캠페인 일정, 마케팅 라이브 시점, 소재 교체 주기 최적화
프로모션 런칭, UGC 캠페인, 온드미디어 플레이 시점 조율
성장의 타이밍은 유효하기 때문에 민첩한 대응이 핵심
3. 퍼포먼스 싱크 (Performance Sync)
TVC, UGC 캠페인, 콘텐츠를 퍼포먼스 마케팅과 연결
성장을 만들어낼 수 있는 콘텐츠 전략 구성
4. OSMU (One Source Multi Use)
한 번 생산된 영상의 수명 연장을 통한 BEP 달성
광고 소재, 온드미디어, 언드미디어, 프로모션 연계 활용
실제 성과: 브랜드 키워드 검색량 역전
퍼즐의 4-Sync 시스템을 적용한 실제 성과를 보면:
일반 키워드 검색량을 브랜드 키워드가 추월
시장 점유율에서 1위 업체를 앞지르는 성과 달성
이는 단순한 인지도 향상을 넘어 실질적인 비즈니스 성장으로 이어진 결과입니다.
마케팅 대행사 선택 시 고려사항
전략부터 함께 고민하는 파트너 선택
퍼즐의 협업 구조는 단순 대행도 가능하지만, 200% 활용을 위해서는 전략부터 함께 고민하는 것이 핵심입니다.
비즈니스 임팩트 중심 사고
현재 마케팅 시장의 문제는 인지도 부족이 아닙니다. 마케팅 전략 부재가 진짜 문제입니다.
비즈니스 임팩트란 기업의 목표 달성에 얼마나 기여하는지를 나타내는 지표입니다. 영상의 조회수나 좋아요가 아닌, 실제 매출과 성장에 미치는 영향을 측정해야 합니다.
성공하는 영상 마케팅을 위한 체크리스트
1. 목표 정렬 확인
[ ] 클라이언트, 제작사, 마케팅 대행사의 목표가 일치하는가?
[ ] 비즈니스 성장이 최우선 목표로 설정되어 있는가?
2. 전략적 접근
[ ] 영상 제작 전 마케팅 전략이 수립되어 있는가?
[ ] 타이밍, 퍼포먼스, OSMU 계획이 있는가?
3. 성과 측정 기준
[ ] 조회수가 아닌 비즈니스 임팩트 지표를 설정했는가?
[ ] ROI 측정이 가능한 구조인가?
결론: 영상 마케팅의 패러다임 전환
"영상은 잘 나왔는데..." 라는 말이 나오지 않으려면, 제작 단계부터 마케팅 전략이 통합되어야 합니다.
퍼즐코퍼레이션의 4-Sync 시스템처럼 전략, 타이밍, 퍼포먼스, OSMU가 완벽하게 동기화된 접근법이 필요합니다. 매출 보장은 어렵지만, 기존보다 훨씬 좋은 성과를 만들 수 있는 것은 확실합니다.
성공하는 영상 마케팅의 핵심은 아름다운 영상을 만드는 것이 아니라, 비즈니스 성장을 만드는 전략적 사고입니다.
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