광고비는 늘어가는데 전환율은 제자리? 온사이트 블로그로 SEO와 전환율 동시에 잡는 법

오늘도 페이스북(Meta)광고 대시보드를 열어보셨나요? CTR은 업계 평균 2-3%대, 그럭저럭 괜찮습니다. 하지만 실제 전환율을 보면 한숨이 나옵니다. 1% 미만. 광고를 클릭한 100명 중 단 1명도 구매하지 않는다는 뜻입니다.

매달 수백만원에서 천만원대 광고비를 쓰면서도 "이게 최선인가?" 하는 의구심이 드시죠? 특히 투자자 미팅을 앞두고 "CAC이 왜 이렇게 높아요?"라는 질문을 받을 때면 답답함이 밀려옵니다.

하지만 광고비 늘리는 것 외에 다른 선택지가 있습니다. 바로 검색에서 자연스럽게 찾아오는 고객을 확보하는 것입니다.

검색에서 찾아오는 고객 vs 광고로 데려온 고객

페이스북에서 우리 광고를 본 김대리와 구글에서 "HR 시스템 비교"를 검색한 박과장을 비교해보겠습니다.

김대리(광고 유입): "오, 이거 괜찮네?" → 클릭 → "이거 믿을 만한가?" → 이탈
박과장(검색 유입): "우리 회사 규모에 맞는 HR 시스템이 뭐가 있지?" → 검색 → 비교 글 발견 → "이게 딱 우리 상황이네" → 관심

둘의 차이는 명확합니다. 김대리는 구매 의도 없이 우연히 광고를 본 것이고, 박과장은 이미 문제를 인식하고 해결책을 찾고 있었습니다.

SmartBug 미디어의 조사결과에 따르면, 검색을 통해 유입된 고객의 전환율은 광고 유입 대비 평균 3-5배 높습니다. 당연한 결과입니다. 그들은 이미 '사고 싶어서' 찾아온 고객이니까요.

광고 클릭 직후, 고객의 머릿속에서 일어나는 일

김대리가 우리 광고를 클릭했습니다. 랜딩페이지가 열립니다. 그리고 단 몇 초 만에 김대리는 결정합니다. "이거 믿을 만한가?"

우리는 랜딩페이지에 모든 걸 담으려 합니다. 제품 특징, 고객 후기, 가격, 혜택... 하지만 정작 김대리가 궁금한 건 이런 게 아닙니다.

"이 회사 진짜 있는 회사야?" "다른 사람들은 써봤나?" "우리 회사 상황에 맞을까?" "경쟁 제품보다 뭐가 나은 거지?"

랜딩페이지 하나로 이 모든 의구심을 해결하려니, 페이지는 점점 길어지고 복잡해집니다. 결국 김대리는 브라우저 탭을 닫습니다.

구매 결정까지 평균 7번의 접점, 그런데 우리는 1번만 준비했다

UPVISE에 따르면, B2B 고객은 평균 7-12번의 접점을 거쳐 구매를 결정한다고 합니다. 특히 월 구독료가 10만원을 넘는 SaaS 제품이라면 더욱 신중해집니다.

그런데 우리는 어떤가요? 광고 → 랜딩페이지 → 끝. 단 한 번의 접점으로 승부를 보려 합니다. 마치 첫 만남에서 청혼하는 것과 같습니다.

UpLead에 따르면, B2B SaaS 구매자들은 구매 전 평균 3-5개의 콘텐츠를 소비합니다. 블로그 글, 고객 사례, 제품 비교 가이드 등을 찾아 읽으며 스스로 확신이 설 때까지 정보를 수집하는 것입니다.

온사이트 블로그가 만드는 SEO와 전환율의 선순환

온사이트 블로그의 진짜 힘은 SEO와 전환율을 동시에 개선한다는 점입니다.

1단계: 검색 순위 상승

고객이 검색하는 키워드로 블로그 글을 작성하면, 구글 검색 결과에서 우리 사이트가 노출됩니다. 네이버블로그와 같은 외부 블로그 플랫폼과 달리, 온사이트 블로그는 우리 도메인의 권한을 직접 강화시킵니다.

2단계: 브랜드 검색량 증가

양질의 콘텐츠를 본 고객들은 우리 브랜드명을 직접 검색하기 시작합니다. "○○ 회사" "○○ 제품" 같은 브랜드 키워드 검색량이 늘어나면, 전체적인 SEO 점수가 상승합니다.

3단계: 자연 유입 고객의 높은 전환율

검색을 통해 찾아온 고객들은 이미 우리 콘텐츠로 '교육받은' 상태입니다. 별도의 설득 없이도 자연스럽게 제품에 관심을 보입니다.

실제 A/B 테스트 결과를 보겠습니다.

A그룹: 광고 → 랜딩페이지 → 회원가입
B그룹: 광고 → 랜딩페이지 → 블로그 콘텐츠 추천 → 회원가입

B그룹의 전환율이 A그룹 대비 평균 2-4배 높게 나타납니다. 같은 광고비로 훨씬 많은 고객을 확보할 수 있는 것입니다.

무엇이 달랐을까요? B그룹에서는 랜딩페이지 중간에 "잠깐, 우리 서비스가 정말 필요하신지 확인해보세요"라는 메시지와 함께 관련 블로그 글을 추천합니다.

• "스타트업이 첫 직원 채용 때 놓치기 쉬운 실수들"

• "월 매출 1억 달성한 대표님들의 조직관리 인사이트"

• "우리 회사에 HR 시스템이 필요한 시점 체크리스트"

이런 콘텐츠를 읽은 고객들은 스스로 문제를 인식하고, 해결책을 찾고, 우리 제품이 그 해결책임을 자연스럽게 받아들입니다. 강매가 아닌 자발적 선택이 되는 것입니다.

온사이트 블로그가 광고비를 절약하는 원리

더 흥미로운 건 그 다음입니다. 양질의 온사이트 블로그 콘텐츠를 방문한 사용자들의 재방문율은 일반 랜딩페이지 방문자 대비 평균 2-3배 높습니다.

왜일까요?

첫째, 북마크 효과

"아, 이거 나중에 다시 봐야겠다"며 북마크하거나, 슬랙으로 팀원들과 공유합니다.

둘째, 브랜드 각인

외부 플랫폼이 아닌 우리 도메인에서 콘텐츠를 소비했기 때문에, 브랜드 일관성과 신뢰도가 높아집니다.

셋째, 데이터 소유권

네이버 블로그나 브런치와 달리, 모든 사용자 행동 데이터가 우리 것입니다. 이는 더 정확한 맞춤형 마케팅을 가능하게 합니다.

많은 스타트업이 이탈 고객을 다시 데려오기 위해 리타겟팅 광고에 전체 광고비의 20-30%를 사용합니다. 하지만 온사이트 블로그를 통해 자연 재방문이 늘어나면, 리타겟팅 비용을 평균 30-50% 절감할 수 있습니다.

게다가 구글 애널리틱스에 쌓이는 데이터의 질이 달라집니다. 단순 페이지뷰가 아닌 '관심사 기반 행동 데이터'가 축적되니, 맞춤형 광고의 정확도가 올라가고, 결과적으로 광고 효율 자체가 개선됩니다.

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많은 대표님들이 "개발자 없이도 가능할까?" "디자이너 없이도 예쁘게 만들 수 있을까?" 걱정하십니다.

퍼즐코퍼레이션의 온사이트 블로그 솔루션은 이 모든 고민을 해결합니다. 마케터 혼자서도 SEO 최적화된 블로그를 구축하고, 광고 퍼포먼스를 실시간으로 보듯 블로그 성과도 한눈에 볼 수 있습니다.

✅ 노코드 블로그 구축: 개발자 없이 30분 내 완성
✅ SEO 자동 최적화: 메타태그부터 사이트맵까지 자동 생성
✅ 통합 대시보드: 광고와 SEO 성과를 한 화면에서 확인
✅ 전환 추적: 콘텐츠별 실제 매출 기여도 측정

광고 대시보드만 보느라 놓쳤던 이탈 고객들. 이제 그들을 다시 데려올 시간입니다.

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